1. Titolare del trattamento
Questa informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Riguarda chi visita il sito www.farp.com, chi ci scrive tramite i moduli, chi si candida, chi usa il servizio di assistenza remota e i referenti di clienti e fornitori.
Il Titolare del trattamento è FARP Elettronica S.r.l.:
- Sede legale: Via S.P. 228 del Lago di Viverone, 8 – 13883 Roppolo (BI)
- Sede operativa: Via S.P. 228 del Lago di Viverone, 8 – 13883 Roppolo (BI)
- P.IVA / C.F.: 01744230028
- E-mail: farp@farp.com
- PEC: farp.elettronica@pec.it
- Telefono: +39 0161 989511
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per la propria attività.
2. Navigazione sul sito e servizi di terze parti
Durante la navigazione i sistemi che fanno funzionare il sito raccolgono dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora della richiesta. Servono a far funzionare il sito, a garantirne la sicurezza e a individuare eventuali abusi. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR). Questi dati non vengono usati per identificare gli utenti.
Il sito utilizza inoltre i seguenti servizi forniti da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda):
| Servizio | Finalità | Dati trattati | Base giuridica | Quando si attiva |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Statistiche aggregate sull’uso del sito | Identificativi cookie, IP (non memorizzato in forma completa), pagine viste, dispositivo, area geografica approssimativa | Consenso (art. 6.1.a GDPR) | Solo dopo il consenso espresso nel banner cookie |
| Google Maps | Mostrare la mappa della sede | IP, dati del browser, eventuali cookie di Google | Consenso (art. 6.1.a GDPR) | Solo dopo il consenso; prima viene mostrato un segnaposto |
| Google Fonts | Visualizzazione dei caratteri tipografici | IP e dati del browser al caricamento della pagina | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) | A ogni visita [vedi nota sotto] |
[Nota Google Fonts: se i font vengono ospitati direttamente sul server del sito, sostituire la riga con: “I caratteri tipografici sono ospitati sui server del sito: nessun dato viene trasmesso a Google.”]
Il consenso per Analytics e Maps si può dare, negare o revocare in ogni momento dal link “Preferenze cookie” presente in fondo a ogni pagina. Rifiutarlo non impedisce di usare il sito. Per i dettagli sui singoli cookie si rimanda alla Cookie Policy [verificare URL]. L’informativa di Google è disponibile su policies.google.com/privacy.
3. Modulo contatti: informazioni e preventivi
Se ci scrivi tramite il modulo contatti, trattiamo i dati che inserisci per risponderti e, se richiesto, per preparare un preventivo. Si tratta di nome, cognome, azienda, e-mail, telefono e testo del messaggio.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Se scrivi per conto di un’azienda, è il legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste commerciali (art. 6.1.f GDPR).
I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per risponderti: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta. Non usiamo questi dati per inviare comunicazioni promozionali.
Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati (art. 9 GDPR), perché non sono necessari.
4. Lavora con noi: candidature
Se invii una candidatura tramite la sezione “Lavora con noi”, trattiamo i dati del modulo e del curriculum allegato per valutare il tuo profilo e, se interessante, contattarti per un colloquio. Si tratta di dati anagrafici e di contatto, percorso di studi, esperienze lavorative e quanto altro decidi di indicare.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Per i curricula inviati spontaneamente non serve il consenso, come previsto dall’art. 111-bis del D.Lgs. 196/2003.
Ti chiediamo di non indicare nel curriculum dati non pertinenti, come foto non richieste, stato di salute, convinzioni religiose o politiche. L’eventuale appartenenza a categorie protette (L. 68/1999) viene trattata solo per gli obblighi di legge in materia di collocamento mirato (art. 9.2.b GDPR).
I dati sono consultati solo dal personale incaricato della selezione e non vengono comunicati a terzi, salvo eventuali consulenti per la selezione nominati Responsabili del trattamento.
5. Assistenza remota
Il servizio di assistenza remota permette ai nostri tecnici di collegarsi al tuo dispositivo per risolvere problemi tecnici. Usiamo il software proprietario, fornito da noi nell’area Assistenza da Remoto.
Per ogni sessione trattiamo i dati di contatto di chi richiede l’assistenza, l’identificativo del dispositivo, l’indirizzo IP, data, ora e durata del collegamento e una descrizione dell’intervento. La base giuridica è l’esecuzione del contratto o della richiesta di assistenza (art. 6.1.b GDPR).
La connessione si avvia solo con la tua autorizzazione esplicita e puoi interromperla in qualsiasi momento. Durante la sessione il tecnico potrebbe vedere dati presenti sullo schermo o nei file del dispositivo. Ti consigliamo di chiudere documenti e applicazioni non necessari prima del collegamento. Il tecnico accede solo a quanto serve per l’intervento e non copia dati, salvo che sia necessario e concordato con te.
Se sei un’azienda e durante l’intervento trattiamo dati personali di cui sei Titolare (es. dati dei tuoi clienti o dipendenti), agiamo come Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di un accordo specifico.
6. Clienti e fornitori
Per gestire i rapporti commerciali trattiamo i dati di clienti e fornitori e dei loro referenti. Si tratta di ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, indirizzi, nome e contatti dei referenti, coordinate bancarie, dati relativi a ordini, forniture, fatture e pagamenti.
Le finalità e le relative basi giuridiche sono:
- gestione di ordini, forniture, consegne, assistenza e fatturazione: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR);
- adempimenti fiscali, contabili e amministrativi: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR);
- tutela dei diritti del Titolare, anche in sede giudiziaria, e recupero crediti: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
Il conferimento dei dati necessari per il contratto e per gli obblighi di legge è obbligatorio: senza di essi non possiamo instaurare o proseguire il rapporto. I dati dei referenti possono esserci forniti dalla loro azienda; in questo caso l’azienda è invitata a informarli.
7. Destinatari, trasferimenti e sicurezza
I dati sono trattati dal personale di FARP autorizzato e istruito (art. 29 GDPR), ciascuno per le attività di propria competenza. Possono inoltre essere comunicati a:
- fornitori di servizi informatici, hosting del sito, posta elettronica e software gestionali;
- fornitore del software di assistenza remota;
- Google Ireland Limited, per i servizi indicati al punto 2;
- consulenti fiscali, contabili e legali;
- istituti di credito, corrieri e spedizionieri;
- autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.
I fornitori che trattano dati per nostro conto sono nominati Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR). L’elenco aggiornato è disponibile su richiesta. I dati non vengono diffusi né venduti.
Alcuni fornitori, come Google, possono trasferire dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea (EU-U.S. Data Privacy Framework) o delle Clausole Contrattuali Standard (art. 46 GDPR).
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei e protetti da misure tecniche e organizzative adeguate, come accessi con credenziali personali, backup e connessioni cifrate. Non vengono effettuati processi decisionali automatizzati né profilazione (art. 22 GDPR).
8. Tempi di conservazione
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti. Al termine vengono cancellati o resi anonimi.
| Dati | Durata della conservazione |
|---|---|
| Log tecnici di navigazione | [6 mesi], salvo necessità di accertare illeciti |
| Google Analytics | [14 mesi], come impostato nella proprietà GA4 |
| Richieste dal modulo contatti | 24 mesi dall’ultimo contatto; se segue un contratto, come i dati dei clienti |
| Candidature e CV | 24 mesi dalla ricezione |
| Registro delle sessioni di assistenza remota | [12 mesi]; i documenti di intervento fatturati, come i dati dei clienti |
| Dati di clienti e fornitori | Durata del rapporto e 10 anni dalla sua conclusione (art. 2220 c.c.) |
I tempi possono prolungarsi solo in caso di contenzioso, per il tempo necessario a tutelare i diritti del Titolare.
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-21 GDPR, scrivendo a farp@farp.com o farp.elettronica@pec.it:
- accesso ai tuoi dati e copia degli stessi;
- rettifica dei dati inesatti e integrazione di quelli incompleti;
- cancellazione, nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
- limitazione del trattamento, nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
- portabilità dei dati che ci hai fornito, se il trattamento si basa su contratto o consenso ed è automatizzato;
- opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
- revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
Rispondiamo entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi nei casi più complessi.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo dello Stato UE in cui risiedi o lavori. Puoi anche rivolgerti all’autorità giudiziaria (art. 79 GDPR).
10. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata per modifiche normative o dei servizi offerti. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali ne daremo evidenza sul sito.
Ultimo aggiornamento: 14/10/2026