Richiesta RMA

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RMA

Qualora si rendesse necessario rispedirci uno o più apparati per verifica, riparazione o sostituzione Ti consigliamo di ottenere un numero RMA (Return Merchandise Authorization) prima di procedere con la rispedizione.

Che cosa è un numero RMA?

Il Return Merchandise Authorization detto anche RMA, è un'autorizzazione comunicata dall'azienda preposta alla riparazione o sostituzione di un prodotto elettronico. Il numero RMA permette di indentificare il processo di riparazione e verificarne, in ogni momento, lo stato.

Chi può richiedere un numero RMA?

Tutti i clienti che hanno acquistato un prodotto Farp sono titolati a chiedere un numero RMA.

Quali sono le azioni necessarie per ottenere un numero RMA?

       1. Stampa e compila in tutte le sue parti il form allegato

       2. invialo via FAX +39 0161 1890288

           o all'indirizzo di posta elettronica Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

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Via SP 228 del Lago di Viverone, 8  13883 Roppolo (BI)

Tel. 0161 989511 – 0161 1896085

Fax 0161 1890288

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